Более всего жители Одесской области, как и в предыдущие годы, недовольны работой предприятий жилищно-коммунальной сферы. Как передает корреспондент КПУnews, об этом в ходе пресс-конференции 12 марта сообщил начальник управления по защите прав потребителей Леонид Тягай.
Чиновник отметил, что более 50% жителей Одесской области, обратившихся в службу защиты прав потребителей, недовольны качеством услуг ЖКХ. По его словам, проверка состояния предоставления услуг по содержанию жилых домов и придомовых территорий показала, что почти все проверенные предприятия нарушают нормы законодательства. Например, в отопительный сезон 2006-2007 года ОАО «Одесская ТЭЦ» по жалобам потребителей пересчитало стоимость услуг на общую сумму более 12,7 млн. грн. Из них 133 тыс. грн. были возвращены потребителям. КП «Теплоснабжение города Одессы» при таком же пересчете вернуло 391,9 тыс. грн.
Кроме того, часто жители Одесского региона жалуются на несоответствующее качество товаров (25% жалоб), нарушения правил торговли (10%) и др. Всего за 2007 год обратилось 2246 чел., из них по 2058 случаях служба признала правоту потребителя.
|
Одесса. Экономика Украины - новости
13,2%
