В январе-ноябре текущего года в налоговые инспекции Донецкой области поступило 1617 письменных обращений граждан, из них 1426 заявления, 82 жалобы, 104 информационные запросы и 5 предложения.
Об этом сегодня корреспонденту КПУnews сообщили в Управлении массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНА в Донецкой области. По сравнению с аналогичным периодом 2006 года количество обращений уменьшилось на 168 или на 9,4%.
Наиболее актуальными были вопросы относительно налога с доходов физических лиц (22,7%); контрольно-проверочной работы (18,7%); налогообложения доходов СПД (10,5%); следствия, суда и уголовных дел (3,3%); платы за землю (3,0%).
Среди письменных обращений 62 коллективных. Затронутые в них вопросы касались предоставления в аренду помещений, осуществление страховых выплат, противозаконных действий отдельных СПД при ведении финансово-хозяйственной деятельности, оплаты труда, уплаты земельного налога в автогаражном кооперативе и обществе садовника, несогласия с установленными тарифами на коммунальные услуги и с порядком назначения субсидий, вопросы налогообложения стоимости угля на бытовые потребности, выдачи справок о размере заработной платы пенсионерам налоговой службы и других вопросов.
В числе письменных обращений 6 повторных, основные причины которых – нежелание заявителей соглашаться с полученными ответами и направление повторных обращений до окончания срока рассмотрения предыдущих.
На особом контроле в налоговых органах – рассмотрение жалоб. Их количество составило 82, из которых 23 - на недостатки в работе, 48 - на неправомерные и 2 - на коррупционные действия работников органов налоговой службы, 9 - жалобы на других субъектов. По результатам рассмотрения жалоб 11 работников налоговых органов привлечены к ответственности и 2 уволены.
|